Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
Tuyệt mật dữ liệu – Tôn trọng quyền riêng tư – An toàn pháp lý
Sự tin tưởng của Quý khách hàng là tài sản quý giá nhất của Công ty TNHH VS Long Hải. Chúng tôi hiểu rằng việc cung cấp dịch vụ an ninh đồng nghĩa với việc chúng tôi được tiếp cận với nhiều thông tin nhạy cảm của doanh nghiệp bạn. Do đó, bảo vệ dữ liệu cá nhân và bí mật kinh doanh của khách hàng là ưu tiên số một và tuân thủ nghiêm ngặt theo quy định của pháp luật Việt Nam.
🎯 1. Mục Đích & Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
- Thông tin thu thập: Khi Quý khách gửi yêu cầu báo giá hoặc đăng ký dịch vụ trên website congtyvslonghai.com, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cơ bản bao gồm: Họ và tên người liên hệ, Số điện thoại, Email, Tên doanh nghiệp và Địa chỉ mục tiêu cần bảo vệ.
- Mục đích sử dụng: Những thông tin này chỉ được sử dụng nội bộ nhằm mục đích: (1) Tư vấn, khảo sát lập phương án an ninh; (2) Gửi hồ sơ năng lực và báo giá chi tiết; (3) Cập nhật các thay đổi về chính sách dịch vụ; (4) Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại.
⏳ 2. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
- Dữ liệu cá nhân và thông tin dự án của Quý khách sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ của VS Long Hải cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập, hoặc cho đến khi hợp đồng dịch vụ chấm dứt.
- Trường hợp Quý khách có yêu cầu hủy bỏ hoặc xóa bỏ dữ liệu khỏi hệ thống, chúng tôi sẽ tiến hành thủ tục xóa vĩnh viễn trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu chính thức.
👥 3. Những Người / Tổ Chức Có Thể Tiếp Cận Thông Tin
- Chỉ có Ban Lãnh Đạo và Trưởng phòng nghiệp vụ trực tiếp phụ trách dự án của VS Long Hải mới được quyền tiếp cận các thông tin này để triển khai công việc.
- Cam kết Không chia sẻ: Chúng tôi tuyệt đối KHÔNG bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Ngoại lệ duy nhất: Cung cấp thông tin cho cơ quan Cảnh sát điều tra hoặc cơ quan tư pháp khi có yêu cầu bằng văn bản hợp pháp theo quy định của pháp luật nhằm phục vụ công tác điều tra an ninh trật tự.
🛡️ 4. Cam Kết Bảo Mật (NDA) & Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
- Quý khách có toàn quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân/doanh nghiệp của mình bằng cách liên hệ trực tiếp tới bộ phận CSKH của chúng tôi.
- Ký kết hợp đồng bảo mật (NDA): Đối với các mục tiêu nhạy cảm (Nhà máy sản xuất công nghệ, trung tâm dữ liệu, tư gia VIP...), VS Long Hải sẵn sàng ký kết Thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) có tính ràng buộc pháp lý chặt chẽ trước khi khảo sát mục tiêu.
Hệ thống bảo mật mạng: Website của chúng tôi được trang bị chứng chỉ bảo mật SSL (Secure Sockets Layer), đảm bảo mọi dữ liệu Quý khách nhập vào form liên hệ đều được mã hóa an toàn trên đường truyền internet.